Wer den Überblick hat, fügt Einzelnes perfekt zusammen. Für ganzheitliche Projekte und Ideen, die bestehen. Für den IT-Bereich suchen wir einen engagierten und qualifizierten

 

Service Desk Agent (m/w)

  Bregenz

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und 1st Level Support aller IT-Anwender
  • Kommunikation zu den Anwendern und innerhalb der IT
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail und Telefon
  • Erstellung, Koordination und Abschluss von Ticket
  • Vorqualifikation und Analyse der 2nd Level Tickets
  • Verwaltung der IT-Assets (Wareneingangskontrolle, Verbuchungen, Garantieabwicklungen etc.)
  • Standardinstallation via Softwareverteilung der Arbeitsplatzgeräte und mobilen Geräte 
  • Unterstützung des Teams bei Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK) mit Schwerpunkt IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT- oder Support-Umfeld 
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Betriebssystem, Office 365) sowie Erfahrung mit Microsoft SharePoint von Vorteil
  • ITIL Foundation V3 Zertifizierung von Vorteil
  • Selbstständige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung

Unser Angebot

Hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter machen uns zu dem, was wir sind. Als eines der erfolgreichsten Bauunternehmen Österreichs ist es unsere Aufgabe, die besten Rahmenbedingungen zu schaffen. Denn nur wer sich wohl fühlt, kann sich frei entfalten. Neben einer vorbildlichen Führungsqualität, interessanten Projekten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen für diese Position ein Mindestgehalt ab € 30.000,-- brutto/Jahr. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist ausdrücklich gegeben.
 

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Rhomberg Bau als Arbeitgeber

Unser Potential sind unsere Mitarbeitenden. Als wachsendes Unternehmen bieten wir qualifizierten BewerberInnen eine Vielzahl von interessanten und zukunftsweisenden Jobs.

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